Red Biscuit · Vestta Studios

Eliminar mi cuenta

Versión 2 · Última actualización: 12 de septiembre de 2026

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La forma más rápida es desde la app, y tarda unos segundos:

Más → Configuración → Eliminar mi cuenta

Si no podés entrar a la app

Escribinos a vesttastudios@gmail.com desde el mismo correo con el que creaste la cuenta, con el asunto "Eliminar mi cuenta de Red Biscuit". Verificamos que seas titular de esa dirección y la eliminamos dentro de los 30 días, normalmente mucho antes.

Pedimos que escribas desde esa dirección porque es lo único que nos permite comprobar que la cuenta es tuya. Nunca te vamos a pedir tu contraseña.

Qué se borra

Qué no se borra, y por qué

Las notas y los álbumes de fotos son contenido compartido: los dos los editan y las fotos son de los dos. Si las borráramos, cualquiera podría eliminarle los recuerdos a la otra persona al irse. Se deshace el vínculo, tu pareja conserva ese contenido y puede borrarlo por su cuenta.

Si dejaste un comentario o reportaste un error dentro de la app, lo conservamos sin tu identificador, para poder seguir arreglando lo que reportaste. La captura que hayas adjuntado se borra.

No se puede deshacer. No es una pausa ni un cierre de sesión: la cuenta deja de existir y no se puede recuperar.

Más detalle en la Política de Privacidad.